Verzenden

Levertijden tijdens feestelijke en uitverkoopseizoenen

Tijdens feestelijke en promotionele seizoenen kan het voorbereiden van bestellingen tot 5 werkdagen duren voordat bestellingen vanuit ons magazijn worden verzonden.

Leveringsvoorwaarden:

Wij garanderen dat bestellingen op tijd worden verzonden om binnen de hierboven vermelde levertijden te worden afgeleverd, tenzij duidelijk anders is gecommuniceerd. Helaas kunnen we de levering echter niet garanderen binnen de termijnen waar omstandigheden buiten onze controle, zoals extreme weersomstandigheden, de postdienst of de relevante vervoerder verhinderen om de levering te doen.

In zeldzame gevallen kunnen de levertijden langer zijn tijdens periodes van grote vraag. Dit wordt duidelijk bovenaan deze pagina vermeld en op de winkelwagenpagina wanneer dit het geval is, met een indicatie van de vertraging.

KAN MIJN BESTELLING AAN IEMAND ANDERS OF OP EEN ANDER ADRES WORDEN AFLEVERD?

Ja. Op onze afrekenpagina heeft u de mogelijkheid om een alternatief verzendadres en factuuradres in te voeren.

KAN IK MIJN BESTELLING VOLGEN?

Ja. Wanneer uw bestelling is verzonden, ontvangt u van ons een melding met een trackingnummer.

WAT GEBEURT ER ALS IK NIET THUIS BEN WANNEER MIJN BESTELLING GELEVERD WORDT?

We eisen dat voor alle pakketten wordt getekend. Als er niemand beschikbaar is om voor uw pakket te tekenen, wordt er een kaart voor u achtergelaten om de levering opnieuw te regelen of uw bestelling op te halen bij een plaatselijk depot.

Na twee mislukte leveringen worden uw artikel(en) aan ons geretourneerd en zullen wij de kosten van de artikelen terugbetalen, maar niet de verzendkosten. Als je je artikelen toch wilt ontvangen, moet je een nieuwe bestelling plaatsen.

WAT GEBEURT ER ALS MIJN BESTELLING NIET AANKOMT?

In het onwaarschijnlijke geval dat je je bestelling niet ontvangt, raden we je aan om eerst de bezorgstatus te controleren door je pakketnummer te volgen (dit zou naar je zijn verzonden toen de bestelling werd verzonden).